H570e Teams ile Çağrı Merkezi ve Banka Ekipleri İçin Kulaklık Seçimi

H570e Teams ile Çağrı Merkezi ve Banka Ekipleri İçin Kulaklık Seçimi

KURUMSAL KULAKLIK REHBERİ

Toplu alımda doğru soruları sorun.

Toplu kulaklık alımında bağlantı, çağrı yazılımı, vardiya konforu ve yedek ped planı birlikte değerlendirilir. H570e Teams için satın alma rehberi.

Logitech H570e

Bir çağrı merkezinde kulaklık, günün önemli bölümünde kullanılan bir iş aracıdır. Banka operasyonunda ise müşteri görüşmesiyle ekran üzerindeki işlem aynı anda yürür. Bu iki ekip için de satın alma kararını yalnızca birim fiyat veya “gürültü engelleme” ifadesiyle vermek eksik kalır. Bağlantı, mikrofon denetimi, kullanıcıya uyum ve bakım olanaklarını birlikte değerlendirmek gerekir.

H570e Teams hangi ekipler için uygun?

Microsoft Teams kullanan müşteri hizmetleri, satış ve ofis ekipleri, ayrı Teams düğmesi sayesinde uygulama etkinliklerine kumanda üzerinden erişebilir. Banka şubesi veya destek masasında bilgisayara kablolu bağlanmak isteyen kullanıcılar için USB-A ve USB-C seçenekleri port standardına göre belirlenir. Kurumunuz başka bir softphone kullanıyorsa sesin çalışmasıyla tüm çağrı düğmelerinin çalışmasını ayrı ayrı test edin.

Kullanım senaryosu Pilot denemede bakılacak konu
Çağrı merkezi temsilcisi Ardışık görüşmelerde ses, mikrofon yerleşimi ve uzun kullanım konforu.
Banka şubesi / operasyon USB port uyumu, çağrı yazılımında sessize alma ve işlem sırasında kablo düzeni.
Teams ile çalışan satış ekibi Teams düğmesi, çağrı denetimleri ve mikrofon göstergeleri.
Vardiyalı destek ekibi Kişisel cihaz ataması, ped temizliği ve yedek parça tedariki.

Mikrofon gürültü azaltması ile ANC aynı şey değildir

H570e Teams sürümünde iki mikrofon bulunur. Amaç, karşı tarafa iletilen konuşmanın çevredeki seslerden daha iyi ayrılmasına yardımcı olmaktır. Bu, kulaklığı takan kişinin ofis gürültüsünü aktif biçimde bastıran ANC işlevi anlamına gelmez. Yoğun ve gürültülü bir salonda karar vermeden önce kendi ortamınızda deneme yapın; yalnızca sessiz bir toplantı odasındaki testi esas almayın.

Metal takviyeli bant ve ped değişimi ne kazandırır?

Dolgulu metal takviyeli kafa bandı, günlük takıp çıkarma sırasında esneklik ve dayanıklılık için tasarlanmıştır. Değiştirilebilir suni deri pedler ise yıpranan temas parçasını bakım planına almanızı sağlar. Bu özellik toplam maliyet görüşmesinde anlamlıdır; ancak tek başına belirli bir kullanım ömrü veya tasarruf oranı garanti etmez. Cihaz teklifiyle birlikte uyumlu pedin fiyatını, temin süresini ve parça referansını da isteyin.

USB-A ve USB-C dağıtımını nasıl planlamalı?

Personel listesinin yanına bilgisayar veya dock modelini yazın. Aynı kurumda eski USB-A masaüstleri ile USB-C dizüstüler birlikte bulunabilir. Çalışanın kullandığı gerçek portu esas almak, sonradan adaptör ihtiyacını fark etmenizi önler. Mono / stereo seçimini de ayrıca belirtin; iki bağlantı türünün bulunması tüm kulaklık biçimlerinin aynı anda stokta olduğu anlamına gelmez.

BT yönetimi ve kullanıcı ayarları

Temel USB ses kullanımı için ayrıca sürücü kurmak gerekmez. Kişiselleştirme ve desteklenen gelişmiş işlevler Logi Tune ile ele alınır. Logitech Sync üzerinden yönetim için kullanıcı bilgisayarında Logi Tune bulunması gerekir. Yazılım yükleme yetkisi sınırlı bankalarda bu gereksinimi bilgi işlem ekibine satın alma öncesinde iletin.

Toplu sipariş öncesi uygulanabilir kontrol listesi

  1. Temsilci grubu, bilgisayar portları ve çağrı uygulamasını belirleyin.
  2. Normal vardiya koşullarında mikrofon, sessiz tuşu ve çağrı denetimlerini deneyin.
  3. Uzun kullanım sonunda kafa bandı ve ped uyumuna ilişkin kullanıcı geri bildirimi alın.
  4. Teklifte bağlantı, mono / stereo, Teams sürümü ve yedek pedleri ayrı kalemler halinde belirtin.

Alternatifleri incelerken H570e Teams ve H650e tablosunu veya Jabra, EPOS ve Poly karşılaştırmasını kullanabilirsiniz. Ürün özellikleri ve güncel varyantlar için H570e Teams ürün sayfasını açın.

Ekibiniz için H570e Teams teklifi

Kullanıcı adedini, port ve kulaklık biçimi tercihini paylaşın; cihaz ve bakım ihtiyaçlarını birlikte değerlendirelim.

Kurumsal teklif iste →

Teknik bilgiler 11 Eylül 2026 tarihinde üretici kaynaklarıyla kontrol edilmiştir. Logitech H570e Teams teknik belge · Logitech H570e sürüm bilgileri

Sonraki gönderi

Logitech MX Master 4 for Business:  Üst Düzey Kontrol, Yeni Nesil Deneyim
H650e ile Açık Ofiste Çağrı Yönetimi: Meşgul Işığı ve Bakım Planı